Cinq façons d’améliorer votre chaîne d’approvisionnement avec l’aide de notre équipe des Solutions de la chaîne d’approvisionnement
VersaCold est une vaste société de chaîne d’approvisionnement de bout en bout et l’un des plus grands réseaux de chaîne frigorifique en Amérique du Nord. Mais saviez-vous que nous avons une équipe entière de solutions de chaîne d’approvisionnement réservée à nos clients? Cette équipe vous aidera à résoudre des problèmes que vous ne pensiez même pas avoir. C’est notre savoir-faire.
Notre équipe des Solutions de la chaîne d’approvisionnement évalue les exigences, les processus et les activités de nos clients tout au long de la chaîne d’approvisionnement, y compris ceux des services d’entreposage, de transport et de conception du réseau. Cette équipe spécialisée cherche constamment à s’améliorer et se concentre sur son objectif final : la livraison de vos aliments au bon endroit, de manière efficace et sécuritaire, tout en assurant leur fraîcheur.
Voici cinq façons d’améliorer votre chaîne d’approvisionnement avec l’aide de notre équipe des Solutions de la chaîne d’approvisionnement.
1. AMÉLIORATIONS DES PROCESSUS ET DES EFFICACITÉS
Vous découvrirez les avantages de faire confiance à une équipe d’experts de la chaîne d’approvisionnement spécialisée dans l’élaboration du meilleur plan et de la solution optimale pour vos produits. L’équipe des Solutions de la chaîne d’approvisionnement propose des solutions et des recommandations pour réduire vos coûts d’affaires, générer des ventes supplémentaires, réduire vos stocks et atteindre vos objectifs de service à la clientèle.
Kirk Short, vice-président de l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement de VersaCold, nous explique que son équipe commence par évaluer la tâche à accomplir.
« L’équipe se concentre sur les stocks et l’espace nécessaire à l’entreposage. Tout d’abord, nous calculons les ressources nécessaires pour soutenir les activités en matière de palletiers, de main-d’œuvre, d’équipement de manutention, d’automatisation et de camions. En tenant compte de tous ces facteurs, nous évaluons ensuite lequel de nos emplacements est le mieux adapté aux besoins du client, explique M. Short. La solution mise au point par l’équipe fournit au client les outils dont il a besoin pour optimiser ses efficacités et assurer sa réussite à l’avenir. »
L’équipe des Solutions de la chaîne d’approvisionnement évalue les besoins des clients dans tous les secteurs de la chaîne d’approvisionnement, de sorte qu’ils sont couverts dans l’ensemble de leur réseau et de leur entrepôt jusqu’au dernier kilomètre de livraison.
2. UNE ÉQUIPE AUX MULTIPLES TALENTS
Toute équipe qui réussit a besoin d’une bonne association de talents, de compétences et d’expériences. L’équipe des Solutions de la chaîne d’approvisionnement allie la compétence du génie industriel à la gestion de la chaîne d’approvisionnement, aux compétences analytiques approfondies et aux diverses formations, notamment en affaires, en génie et en mathématiques.
Une équipe diversifiée nous permet également d’apporter des points de vue différents pour aider les clients à résoudre leurs problèmes. En comprenant bien les frustrations, les défis et les expériences des clients, nous sommes en mesure de nous concentrer sur chaque problème de la chaîne d’approvisionnement et de trouver la solution idéale. M. Short, qui a travaillé dans de nombreuses industries, peut en témoigner.
« J’ai passé la plus grande partie de ma carrière à gérer l’ensemble des chaînes d’approvisionnement du côté des clients au moyen des services que nous fournissons maintenant, dit-il. Mon parcours me permet de rapprocher le point de vue du client au processus d’élaboration de solutions. »
Ce qu’ils disent est vrai. Personne ne comprend mieux le client que le client lui-même.
3. 6 SENS
L’équipe des Solutions de la chaîne d’approvisionnement a une compréhension supérieure des clients. « En procédant à une analyse approfondie des modèles d’affaire de nos clients, nous pouvons détecter des problèmes que les clients pourraient ne pas voir », explique M. Short. Grâce à une analyse proactive, VersaCold peut résoudre votre problème avant même que vous en ayez pris conscience.
L’équipe est bien outillée pour régler les problèmes lorsqu’ils surviennent, comme les fluctuations de volume, de productivité ou de déroulement des opérations. L’équipe offre un regard objectif qui aide à cibler les lacunes et à trouver des façons d’améliorer les choses.
M. Short se rappelle le temps qu’il a passé dans une organisation qui connaissait une importante période de croissance. « Nous avons examiné nos activités pour savoir où nous essuyions des pertes et comment nous pouvions agir différemment, dit-il. La rétroaction que nos clients ont reçue nous a permis de cerner les possibilités d’amélioration à tous les niveaux. »
Il n’y a pas d’approche unique à la logistique de la chaîne frigorifique. Prévoir et se pencher sur les préoccupations des clients permet à VersaCold de garder une longueur d’avance en matière d’enjeux dans la chaîne d’approvisionnement.
4. METTRE L’ACCENT SUR L’EXPÉRIENCE DU CLIENT
L’équipe des Solutions de la chaîne d’approvisionnement de VersaCold met toujours l’accent sur l’expérience du client. Si un client n’est pas satisfait, le travail n’est pas terminé.
« Nous travaillons avec de nouveaux clients et avec des comptes existants, en collaboration avec des équipes de développement commercial et d’exploitation », explique M. Short. Il souligne l’importance de la collaboration associée à la communication pour offrir une bonne expérience au client.
« Au moyen de conversations exploratoires et d’un examen approfondi des données du client, nous sommes en mesure de voir les particularités d’un problème.
Lorsqu’un problème est mieux compris, il est plus facile de proposer une solution. »
5. UNE LONGUEUR D’AVANCE
Tout cela nous ramène à l’excellent savoir-faire de VersaCold qui lui donne un avantage concurrentiel. Le fait d’être le chef de file de la logistique de la chaîne frigorifique offrant ce type de ressources procure aux clients de VersaCold un réel avantage.
Notre équipe des Solutions de la chaîne d’approvisionnement représente le savoir-faire de notre réseau et propose un point de vue extérieur sur votre organisation, un regard neuf sur vos problèmes, et une équipe dévouée dont l’objectif est l’amélioration de votre entreprise. C’est une autre façon pour VersaCold de garantir que vos aliments comptent.
